TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
Identificación del titular
En cumplimiento con el deber de información, se informa que el presente sitio web es titularidad de:
Denominación social: Restaurante Tomás, S.L.
Domicilio social: Calle del Parque, 2. 30203 Cartagena (Murcia) – España
CIF: B-30635163
Correo electrónico: info@grupocasatomas.es
Sitio web: www.grupocasatomas.es
Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la contratación de productos y servicios de comida a domicilio ofrecidos por Grupo Casa Tomás.
El uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las presentes condiciones.
Servicios ofrecidos
Grupo Casa Tomás ofrece a través de su web la venta de comida preparada para recogida o entrega a domicilio, la gestión de pedidos online, así como información sobre productos, menús y promociones. Los productos ofertados están sujetos a disponibilidad.
Proceso de compra
El proceso de compra se realiza a través del sitio web siguiendo los pasos indicados: selección de productos, confirmación del pedido, introducción de datos de entrega, selección del método de pago y confirmación final.
El usuario recibirá una confirmación del pedido por medios electrónicos. Grupo Casa Tomás se reserva el derecho de rechazar pedidos por causas justificadas, como errores técnicos, falta de stock o datos incorrectos.
Precios y pagos
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, en su caso, se indicarán antes de finalizar la compra.
Los métodos de pago pueden incluir el pago online mediante tarjeta bancaria u otros métodos disponibles, así como el pago en efectivo si está habilitado.
Grupo Casa Tomás se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
Entrega de pedidos
Los pedidos podrán ser entregados a domicilio o recogidos en el local. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas como el tráfico, las condiciones climatológicas o el volumen de pedidos.
El usuario deberá facilitar datos correctos y completos para la entrega. Grupo Casa Tomás no se hace responsable de retrasos o errores derivados de datos incorrectos.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable en el suministro de productos alimentarios preparados, al tratarse de bienes que pueden deteriorarse o caducar rápidamente.
No obstante, si existiera algún problema con el pedido, como errores o productos en mal estado, el usuario podrá contactar con el servicio de atención al cliente para su resolución.
Responsabilidad
Grupo Casa Tomás no será responsable de interrupciones del servicio por causas técnicas, del uso indebido del sitio web por parte del usuario ni de los daños derivados de una incorrecta utilización de los productos.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y a no realizar actividades ilícitas.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y otros elementos, son propiedad de Restaurante Tomás, S.L. o cuentan con licencia para su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
Protección de datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y a la Política de Privacidad del sitio web.
Modificaciones
Grupo Casa Tomás se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones, siendo aplicables las vigentes en el momento de la contratación.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cartagena (Murcia), salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.